Ответ компании:
Мария! в течении долгого времени я не могу от Вас получить притензию, которую я выпрашиваю у вас. Вы мне не можете предоставить факт протечки крышы. где фото? где притензия?
Помнится мне Вы звонили нашему менеджеру и просили сделать крышу на вагончике другой конфигурации стоимость вам не понравилась, а теперь ищете причину что бы вам переделали как хочется ВАМ.